آیا شما چیزی در گیلبرت که نیاز به ثابت را ببینید؟ پر از چاله؟ است خود را از چراغ های خیابان می شود؟ نیاز به یک سطل زباله جدید؟ حالا شما می توانید کمک به رفع این مسائل به سرعت و کارآمد. گیلبرت 311 اجازه می دهد تا شهروندان به گزارش مسائل غیر اضطراری مشترک، برچسب مکان خود، و ارسال آنها را به کارکنان گیلبرت مناسب برای کمک. ساکنان می توانند ایجاد، مشاهده و پیگیری وضعیت گزارش خود ساخت آن آسان برای تعامل و ارتباط با دولت محلی خود و بهبود جامعه خود.